Специалист 1-й линии поддержки
В архиве с 29 февраля 2020
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки 1 линии
до 55 000 ₽Москва, Фрунзенская
Без опыта
Сбор, анализ, формализация информации о проблеме клиента для ее решения. Обеспечение своевременного решения обращений, в рамках установленного регламента SLA.
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Консультирование клиентов по всем, связанным с продуктом вопросам, в т.ч. и нестандартным. Обработка заявок и передача их в профильные...
Опыт работы в различных Service Desk системах будет преимуществом. Опыт работы в поддержке клиентов в финансовой сфере/на бирже, как...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработка поступающих задач в Service Desk. Анализ проблем и их решение. Оказание помощи при возникающих проблемах. Сбор информации об ошибках...
Имеет высшее или незаконченное высшее образование. Умеет читать запросы SQL, умеет писать простые запросы. Имеет опыт работы на аналогичной должности...
Москва, Нагатинская
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Предоставление услуги «Техническая поддержка» внешним пользователям продуктов компании (1-я линия). Регистрация и решение проблем пользователей в процессе установки и...
Ждем от Вас знакомство: C уровнями модели OSI.
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Работать на уровне 1-й линии техподдержки: консультации, ответы на вопросы клиентов, прием и обработка обращений. Собирать информацию и формировать...
Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь, хорошая дикция. Навыки тестирования. Опыт работы в IT продукте. Стрессоустойчивость, инициативность и доброжелательность.
Специалист второй линии поддержки сотрудников
52 000 – 64 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Прием входящих звонков от отдела продаж, помощь коллегам и клиентам в решении возникающих вопросов. Обучение клиентов правилам сайта и особенностям...
Имеешь опыт работы в клиентской службе. — Умеешь принимать решения самостоятельно. — Обладаешь сильными коммуникативными навыками. — Честный и открытый.
Москва